Mattia Carruggio
Disponibile per consulenza e progetti su Dynamics 365

Consulenza Dynamics 365 per
Supply Chain & Manufacturing

Guido implementazioni, rollout e trasformazioni di processo su Dynamics 365 F&SCM per aziende manifatturiere e supply chain complesse — e, dove serve, porto anche agenti AI su misura.

10+
Anni su D365 F&SCM
15+
Go-live consegnati
50+
Clienti serviti
3
Paesi coperti
Mattia Carruggio, Lead Consultant D365 F&SCM
Lead Consultant D365 F&SCM
Supply Chain & Manufacturing

Oltre 10 anni di specializzazione verticale su Dynamics 365 F&SCM

PharmaFashion & LuxuryTextileHome AutomationIndustrial Manufacturing
Chi sono

Competenza di dominio unita all'ingegneria di agenti AI

Passo le mie giornate nella parte della supply chain dove il software standard si ferma — e costruisco gli agenti AI che prendono il testimone da lì.

Oltre un decennio su Dynamics 365 Finance & Supply Chain mi ha mostrato come i produttori complessi pianificano, si approvvigionano e servono i clienti davvero — la pianificazione a capacità finita, l'aftermarket, il rischio fornitore su cui gli agenti Copilot standard non riescono a ragionare.

Unisco questa profondità di dominio all'ingegneria agentic-AI hands-on — Azure AI Foundry, Copilot Studio e il Model Context Protocol (MCP) — per costruire agenti custom che vivono dentro D365 e gestiscono il lavoro che quelli standard lasciano indietro.

Solution Architect

Architetto funzionale e process owner della supply chain in implementazioni ERP full-lifecycle.

Rollout multi-paese

Rilasci D365 in Italia, Germania, Francia, UK e Stati Uniti per oltre 200 utenti enterprise.

Docente e ricercatore

Docente ospite su D365 SCM alla SDA Bocconi e al MIP Politecnico di Milano. Membro dell'European Business Transformation Hub.

Competenze

Tre fronti, un unico continuum

Dalla delivery ERP full-lifecycle agli agenti AI custom che gestiscono la logica su cui Copilot standard non riesce a ragionare.

01

Consulenza D365 F&SCM

Implementazioni Dynamics 365 Finance & Supply Chain end-to-end — dai requisiti alla produzione.

  • Architettura funzionale e di soluzione
  • Trasformazioni del modello di costing (WAC → Standard)
  • Moduli supply chain e manufacturing
  • Leadership di delivery Agile e Waterfall
02

Agenti AI custom per D365

Agenti che gestiscono la logica profonda di supply chain su cui Copilot standard non riesce a ragionare.

  • Pianificazione a capacità finita/vincolata (MTO/ETO)
  • Intelligence su aftermarket e ricambi
  • Rischio fornitore multi-tier
  • Azure AI Foundry · Copilot Studio · Agent 365
03

Ingegneria agentic AI

AI in produzione rilasciata end-to-end — frontend, backend e infrastruttura.

  • Sistemi RAG e retrieval di conoscenza verticale
  • Integrazione Model Context Protocol (MCP)
  • Motori ML e di ottimizzazione lineare
  • Agenti Voice AI e piattaforme LLM-integrate
Toolbox
AI EngineeringDynamics 365 F&SCMAzure AI FoundryCopilot StudioAgent 365 / MCPRAG SystemsOptimization AlgorithmsSystem IntegrationERP ImplementationSolution ArchitectureBusiness AnalysisFull-Stack Development
Case study

Case study selezionati

Trasformazioni reali su D365 e agenti AI, con risultati misurabili.

Multinazionale farmaceutica (CDMO)

Migrazione AX2009 → D365 e core model globale per 4 stabilimenti

Migrazione da Dynamics AX2009 a D365 con re-engineering dei processi sotto un unico core model globale, per centinaia di utenti su 4 stabilimenti in 3 Paesi.

Industria tessile (produzione filati)

Integrazione di magazzino automatizzato e verticali con AX 2012

Integrazione dei flussi di magazzino tra Dynamics AX 2012 e sistemi automatizzati — un magazzino robotizzato e i verticali Modula e Kardex.

Fashion & Luxury (gruppo internazionale)

Rollout D365 per un polo del lusso in continua acquisizione

Analisi e rollout su misura per un gruppo del fashion & luxury che integrava una quindicina di aziende acquisite, con go-live a cadenza ravvicinata.

Esperienza

Un decennio a plasmare supply chain enterprise

2026 — Oggi
Lead Consultant D365 & AI Agent Engineer
Freelance

Attività indipendente che unisce 10+ anni di competenza D365 F&SCM all'ingegneria agentic-AI — costruisco agenti AI custom per D365 su Azure AI Foundry, Copilot Studio, MCP e Agent 365. Membro dell'European Business Transformation Hub.

2022 — 2026
Lead Consultant D365 SCM
Cloudia Research

Ho guidato team e implementazioni ERP in Energy, Luxury Fashion, Linear Motion, Automotive, Pharma e Home Automation. Ho consegnato in anticipo una trasformazione di costing Weighted-Average → Standard per un cliente globale, migliorando l'accuratezza dei costi di oltre il 50%.

2020 — 2022
Senior Consultant D365 Supply Chain
Cegeka Business Solutions

Ho tradotto requisiti cliente complessi in specifiche funzionali, tecniche e architetturali. Ho supportato un rollout ERP multi-paese in Italia, Francia e USA per oltre 200 utenti nel settore farmaceutico.

2017 — 2020
Consultant D365 Supply Chain
Cegeka

Ho progettato e configurato moduli Dynamics AX/365 per Supply Chain e Manufacturing in Pharma, Automotive e Textile. Docente ospite su D365 SCM alla SDA Bocconi e al MIP Politecnico di Milano.

2017
Master in Microsoft Dynamics Academy
SDA Bocconi
2017
M.Eng. Ingegneria Gestionale
Università degli Studi di Bergamo
2014
B.Eng. Ingegneria Gestionale
Politecnico di Milano
Contatti

Costruiamo qualcosa che sa ragionare.

Che ti serva capacità profonda su D365 supply chain, un agente AI custom, o entrambi — raccontamelo e ti risponderò personalmente.

Di norma rispondo entro un giorno lavorativo.